Onze
vacatures

Customer Succesmedewerker

Als Virtual Assistant met een groot talent voor ontzorgen ben jij de Customer succesmedewerker voor ons en onze klanten. Je bent het aanspreekpunt en visitekaartje en zet net dat stapje extra om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.

Met plezier beheer je samen met je collega de mailboxen van onze klanten en handel je via social media diverse vragen af. Je schakelt zonder problemen tussen uiteenlopende onderwerpen (van voeding naar coaching e.d). Je geeft duidelijke antwoorden en zorgt voor een snelle en accurate afhandeling.

Je bent in staat om klanten een echt gevoel van ontzorging te geven door pro-actief te kijken hoe jij ze kan helpen. Je bent in staat om echt aan contacten te bouwen, op een informele maar correcte manier. Je bedenkt creatieve oplossingen voor de klant en kunt zonder moeite multitasken en efficiënt werken met computersystemen.